En 10 secondes, la page d'accueil d'une coach doit répondre à trois questions : est-ce que c'est pour moi, qu'est-ce qui va changer, et que dois-je faire maintenant. Si la visiteuse doit chercher l'une de ces réponses, elle referme l'onglet. Ton site ne manque pas de jolies images, il manque de clarté.
Pourquoi ton site ne t'apporte aucune demande ?
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Une page d'accueil est la réponse à la question que ta visiteuse se pose en arrivant, pas ta carte de visite. Or ton site commence peut-être par toi : ton parcours, tes formations, ta méthode, tes valeurs. Tout est vrai, tout est sincère, et rien ne parle à la personne qui arrive.
Cette personne, elle, arrive avec sa situation. Elle n'arrive plus à dormir. Elle a l'impression de vivre la vie des autres. Elle sort d'une séparation et ne sait plus qui elle est. Elle cherche une seule chose : un signe que tu comprends ce qu'elle vit.
Si le haut de ta page parle de « coaching holistique » ou d'« accompagnement bienveillant », elle ne se reconnaît pas. Ces mots sont les tiens, pas les siens. Elle ne sait pas quoi en faire, alors elle repart, sans t'avoir écrit, et tu ne sauras jamais qu'elle est passée.
Que doit dire le haut de ta page ?
Le haut de la page, c'est ce qu'on voit sans faire défiler. C'est là que tout se joue. Il contient trois éléments, pas plus.
Un titre qui décrit sa situation et ce qui change. Écrit avec ses mots. Par exemple : « Tu tiens tout à bout de bras et tu ne sais plus ce que tu veux, toi ? On remet ta vie dans le bon ordre, une séance après l'autre. »
Une phrase qui dit pour qui et comment. « Un accompagnement de quelques mois, en visio ou au cabinet, pour les personnes qui ont tout essayé seules. »
Un seul bouton. Une seule action claire : réserver un appel découverte, ou écrire. Pas trois boutons qui se disputent l'attention. Une visiteuse qui hésite entre trois choix n'en choisit aucun.
Le titre d'une page d'accueil de coach doit pouvoir être lu à voix haute par ta cliente idéale, et lui faire dire « c'est moi ».
Ce qui vient juste après le premier écran
Une fois qu'elle s'est reconnue, ta visiteuse veut être rassurée. La suite de la page sert à ça.
- Les mots de tes clientes. Deux ou trois phrases réelles, avec un prénom. Pas des compliments vagues, mais ce qui a changé pour elles.
- Ton visage. Une vraie photo de toi, dans un lieu qui te ressemble. On confie ses difficultés à une personne, pas à un logo.
- Comment ça se passe. Trois étapes simples : on se parle, on définit ce que tu veux, on avance ensemble. La peur de l'inconnu retient beaucoup de monde.
- Le même bouton, répété. En milieu et en bas de page, pour celles qui ont besoin de lire avant d'agir.
Ton parcours et tes formations ont leur place, mais plus bas, ou sur une page « Qui suis-je ». Ils confirment la confiance. Ils ne la créent pas.
Comment savoir si ta page d'accueil fonctionne ?
Pas besoin d'outils compliqués pour le savoir. Trois tests simples suffisent.
Le test des 10 secondes. Montre ta page à une personne qui ressemble à ta cliente idéale, puis cache l'écran. Demande-lui : pour qui c'est, qu'est-ce que ça change, que faut-il faire ? Si elle hésite sur une seule réponse, retravaille cette partie.
Le test du formulaire. Remplis toi-même ton formulaire de contact sur téléphone. Compte les champs. Chaque champ inutile est une raison de renoncer. Prénom, adresse mail et un mot sur sa situation suffisent.
Le test des demandes. Pendant quelques semaines, note d'où vient chaque demande. Si personne ne vient du site, le problème n'est pas le nombre de visites : c'est ce que la page dit.
Un site de coach qui ramène des demandes n'est pas le plus beau, c'est celui où la bonne personne se reconnaît en quelques secondes et sait exactement quoi faire.
Ta page d'accueil n'a pas besoin d'en dire plus. Elle a besoin de dire mieux, avec les mots de tes clientes et une seule action claire.
Si tu veux une page d'accueil pensée pour ramener des demandes, reliée à ta prise de contact et à ton suivi de clientes, décris ton projet.
