Éditeur du site
Ce site est édité par Héman Toussaint, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial BIZZY CONSULTING.
- Immatriculation : KVK (Chambre de commerce néerlandaise) n° 42108017
- N° TVA intracommunautaire (BTW) : NL005499153B06
- Siège : Almere, Pays-Bas — activité dans toute l'Europe
- Directeur de la publication : Héman Toussaint
- Contact : [email protected] ou réserver un appel
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com). Les services de réservation s'appuient sur Supabase (base de données et fonctions serveur, supabase.com).
Ce qui est proposé ici
Des accompagnements 1:1 en acquisition client pour consultants, coachs, indépendants et dirigeants de petites entreprises. Sauf pour l'Audit Stratégique payable en ligne, rien sur ce site ne constitue une offre contractuelle : les conditions sont validées individuellement, par écrit, avant tout engagement.
Résultats et affirmations
Les études de cas de ce site décrivent ce que des clients précis ont obtenu. Elles ne constituent ni une promesse, ni une garantie, ni une prévision de ce que tu obtiendras. Les résultats dépendent de ton marché, de ton offre, de ton exécution et de facteurs hors de contrôle. Aucun revenu n'est garanti.
Chaque client nommé sur ce site a consenti par écrit à la publication de son nom, de sa photo, de sa vidéo et de ses chiffres. Ce consentement peut être retiré à tout moment (contact ci-dessus).
Propriété intellectuelle
L'ensemble des textes, du design, des images, des vidéos, des logos et du code de ce site est protégé par le droit d'auteur et appartient à Héman Toussaint, sauf mention contraire. Les marques « BIZZY », « BIZZY CONSULTING » et « BIZZIES » sont utilisées à titre de noms commerciaux. Toute reproduction, extraction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Liens externes
Ce site contient des liens vers des services tiers (YouTube, LinkedIn, Instagram, Stripe, page de réservation). L'éditeur n'est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques.
Responsabilité
Les informations de ce site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'usage du site, dans les limites permises par la loi.
Droit applicable
Le droit néerlandais s'applique. Les litiges relèvent de la juridiction compétente aux Pays-Bas, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence.
La version courte
Pas de script d'analytics, pas de pixel publicitaire, pas de tracker. Des données ne sont traitées que si tu les fournis volontairement (réservation d'un appel, paiement d'un audit).
Le responsable de traitement
Héman Toussaint (BIZZY CONSULTING), KVK 42108017, Almere, Pays-Bas — [email protected] — est responsable de traitement au sens du RGPD (règlement UE 2016/679).
Données traitées, finalités et bases légales
Réservation d'un appel — identité (nom, prénom), email, numéro WhatsApp, réponses au questionnaire (situation business, chiffre d'affaires déclaré, objectifs) et créneau choisi. Finalités : créer le rendez-vous, envoyer la confirmation par email et invitation calendrier, préparer l'appel, assurer le suivi commercial de ta demande. Base légale : mesures précontractuelles à ta demande (art. 6(1)(b) RGPD) et intérêt légitime pour le suivi (art. 6(1)(f)).
Paiement de l'Audit Stratégique — le paiement est traité par Stripe sur ses propres pages sécurisées. Tes données bancaires ne transitent jamais par ce site et ne nous sont jamais communiquées ; nous recevons uniquement la confirmation du paiement, ton nom et ton email de facturation. Base légale : exécution du contrat (art. 6(1)(b)) et obligations comptables légales (art. 6(1)(c)).
Emails — les emails transactionnels (confirmation, rappels) sont envoyés via Brevo. Aucune inscription à une newsletter sans action explicite de ta part.
Logs serveur — l'hébergeur enregistre des données techniques standard (adresse IP, navigateur, horodatage) pour servir la page et se protéger des abus. Base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f)). Ces logs ne servent pas à te profiler. Un plafonnement du nombre de requêtes par adresse IP protège le formulaire de réservation contre les abus.
Destinataires et sous-traitants
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site
- Supabase — base de données et backend de réservation
- Brevo (France) — envoi des emails transactionnels
- Stripe (Irlande/États-Unis) — traitement des paiements
- Google — invitation calendrier si tu l'acceptes, lien visio Zoom pour l'appel
Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis). Aucune donnée n'est vendue ni louée, jamais, à personne.
Durées de conservation
- Données de prospection (réservation sans suite) : au plus 3 ans après le dernier contact
- Données clients et documents de facturation : 7 ans (obligation fiscale néerlandaise)
- Logs techniques : quelques semaines au plus, côté hébergeur
Ce qui n'est PAS fait
- Pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, pas de LinkedIn Insight Tag
- Pas de publicité ciblée ni de suivi inter-sites
- Pas de profilage, pas de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques
- Pas de revente de données
Sécurité
Connexions chiffrées (TLS) sur tout le site, backend à accès restreint, paiement délégué à un prestataire certifié PCI-DSS (Stripe).
Tes droits
Le RGPD te donne un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que le droit de retirer un consentement à tout moment. Écris à [email protected] : réponse sous un mois au plus. Tu peux aussi saisir l'autorité de contrôle néerlandaise, l'Autoriteit Persoonsgegevens, ou l'autorité de ton pays de résidence (la CNIL en France).
Ce site ne pose aucun cookie de tracking
Pas de cookies d'analytics, pas de cookies publicitaires, pas de trackers tiers déposés à ton arrivée.
Stockage local (localStorage)
Le site mémorise sur ton appareil ta langue d'affichage et tes préférences d'interface (par ex. la position du simulateur de revenus). Ces valeurs ne contiennent aucune donnée personnelle, aucun identifiant, ne permettent pas de te suivre et ne sont jamais envoyées à un serveur. Tu peux les effacer à tout moment via les réglages de ton navigateur.
Contenus embarqués
Vidéos YouTube — les vidéos de témoignages ne se chargent que si tu cliques sur leur bouton de lecture. À partir de ce clic, YouTube (Google) peut déposer ses propres cookies selon sa politique de confidentialité. Avant le clic, seule une image d'aperçu est affichée.
Paiement Stripe — la page de paiement de l'Audit s'ouvre sur le site de Stripe, qui utilise des cookies strictement nécessaires à la sécurité du paiement (prévention de la fraude), conformément à sa politique de confidentialité.
Liens sortants
La page de réservation (call.bizzyconsulting.agency) et les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, YouTube) sont des services distincts avec leurs propres cookies si tu t'y rends.
Consentement
Aucun traceur n'étant déposé avant une action volontaire de ta part (lecture d'une vidéo, paiement), il n'y a pas de bandeau cookies : il n'y a rien à accepter ni à refuser en arrivant ici.
Conditions générales de vente
Les présentes CGV régissent les services vendus par Héman Toussaint (BIZZY CONSULTING), KVK 42108017, TVA NL005499153B06, Almere, Pays-Bas — [email protected].
Services proposés
- Audit Stratégique : deux séances de travail en visioconférence (diagnostic puis implémentation), analyse préalable du business, plan stratégique et roadmap 90 jours, support WhatsApp (réponse sous 24h ouvrées), point de suivi à 30 jours.
- Programme Structure et Sur Mesure : accompagnements dont le contenu et le tarif sont définis individuellement, par écrit (devis ou contrat), avant tout engagement. Les présentes CGV s'y appliquent à titre supplétif.
Commande et paiement
Le tarif de chaque prestation est communiqué lors de l'appel diagnostic et confirmé par écrit avant tout engagement. Le paiement s'effectue ensuite en ligne via Stripe (carte bancaire, Apple Pay et moyens locaux) ou par virement, selon ce qui est convenu. Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA néerlandaise incluse le cas échéant). Le contrat est conclu à la confirmation du paiement ; une confirmation est envoyée par email.
Planification et exécution
Après paiement, les séances sont planifiées d'un commun accord (visioconférence Zoom). Un report est possible sans frais avec un préavis d'au moins 24 heures ; en cas d'absence non annoncée, la séance est considérée comme consommée. Les séances non planifiées expirent 6 mois après l'achat.
Droit de rétractation (consommateurs UE)
Si tu es consommateur dans l'UE, tu disposes de 14 jours à compter du paiement pour te rétracter sans motif, par email. Si tu demandes expressément que la prestation commence pendant ce délai, un montant proportionnel au service déjà fourni reste dû ; une fois la prestation entièrement exécutée avec ton accord, le droit de rétractation est perdu (art. 16(a) de la directive 2011/83/UE). Remboursement sous 14 jours sur le moyen de paiement d'origine.
Absence de garantie de résultat
Les prestations sont des obligations de moyens : conseils et stratégie de qualité professionnelle. Aucun chiffre d'affaires, aucun volume de clients ni aucun résultat commercial n'est garanti — cela dépend de ton marché et de ton exécution.
Responsabilité
La responsabilité totale du prestataire, toutes causes confondues, est limitée au montant effectivement payé pour le service concerné, sauf faute intentionnelle ou négligence grave, et sans limitation lorsque la loi l'interdit.
Données personnelles
Voir l'onglet « Confidentialité ». Les données de facturation sont conservées 7 ans (obligation fiscale néerlandaise).
Réclamations et litiges
Toute réclamation : [email protected] — réponse sous 14 jours. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Le droit néerlandais s'applique, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence ; juridiction compétente aux Pays-Bas.
Héman Toussaint · BIZZY CONSULTING · KVK 42108017 · TVA NL005499153B06 · Almere, Pays-Bas · Dernière mise à jour : 17 août 2026
BIZZIES